Deine Aufgaben
- Du bearbeitest Kundenanfragen professionell - sowohl telefonisch als auch schriftlich
- Du unterstützt unsere Reisebüro- und Vertriebspartner im In- und Ausland
- Du erstellst maßgeschneiderte Angebote und sorgst für eine reibungslose Abwicklung der Buchungsvorgänge
- Du berätst Endkunden aktiv zu unseren Produkten und Services
- Du arbeitest eng mit dem Vertriebsteam zusammen, um einen hohen Servicestandard sicherzustellen
- Du übernimmst allgemeine administrative Aufgaben im Backoffice-Bereich
Dein Profil
- Du bringst Berufserfahrung im Kundenservice mit, idealerweise im touristischen oder buchungsnahen Umfeld
- Du kommunizierst sicher auf Deutsch, sowohl mündlich als auch schriftlich
- Du arbeitest selbstständig und strukturiert
- Du bist ein verlässlicher Teamplayer
- Vorteil wäre MS Office-Kenntnisse oder Fidelio/Oracle Kenntisse
Aldiana Management GmbH
Wir betonen ausdrücklich, dass bei uns alle Menschen – unabhängig von Geschlecht/geschlechtlicher Identität, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung – gleichermaßen willkommen sind.
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Wir betonen ausdrücklich, dass bei uns alle Menschen – unabhängig von Geschlecht/geschlechtlicher Identität, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung – gleichermaßen willkommen sind.
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DERTOUR Group als Arbeitgeber
In einer hochdynamischen Branche ist die DERTOUR Group einer der europaweit führenden Konzerne. Mit sehr solider Basis, denn als Teil der REWE Group gehört die DERTOUR Group zu einem starken Unternehmensnetzwerk mit über 100 Jahren Erfahrung. Über 16.500 Mitarbeitende leben bei der DERTOUR Group tagtäglich ihre Passion für Tourismus aus. Finde auch Du Deinen idealen Arbeitsort, an dem sich die Liebe zum Reisen und Deine Karrierepläne perfekt ergänzen!